Владельцы домашних животных, и конечно, же кошек, по всему миру покупают корм для своих питомцев в очень разных местах.
Мы тоже пытаемся найти правильных производителей, бренды и доступные для нас цены.
Сегодня мы наткнулись на интересный анализ глобальных различий в каналах покупки кормов для домашних животных опубликованный на petfoodindustry.com.
Надеемся, будет интересно!
Владельцы домашних животных во всем мире покупают еду для своих питомцев в супермаркетах чаще, чем в других магазинах.
Однако во многих регионах мира эта тенденция меняется. В октябре 2022 года исследовательская группа TGM Research опросила 15 000 человек в 40 странах мира на предмет владения домашними животными. В ходе опроса выяснилось, где потребители покупают корма для домашних животных в разных странах.
Супермаркеты.
Супермаркеты – это самый популярный канал покупки кормов для домашних животных во всем мире. Это удобно, так как супермаркеты есть практически везде, и в них обычно широкий выбор кормов по доступным ценам.
Специализированные магазины зоотоваров.
Специализированные магазины зоотоваров предлагают более широкий выбор кормов для домашних животных, чем супермаркеты, а также аксессуары, игрушки и другие товары для животных.
Мы и сами иногда покупаем всякие вкусняшки в специализированных зоомагазинах.
Интернет-магазины.
Интернет-магазины становятся все более популярным каналом покупки кормов для домашних животных. Это удобно, так как можно заказать корм онлайн и получить его домой.
Мы также пользуемся интернет-магазинами. Особенно, если они радуют скидками 😻.
Другие каналы.
Другие каналы покупки кормов для домашних животных включают ветеринарные клиники и прочее.
Для удобства мы собрали информацию в сводную таблицу.
| Канал | Преимущества | Недостатки |
| Супермаркеты | Удобно, доступные цены, рядом | Ограниченный выбор |
| Специализированные магазины зоотоваров | Широкий выбор, знающий персонал | Более высокие цены |
| Интернет-магазины | Удобно, широкий выбор | Доставка может занять несколько дней, очень разные цены |
| Ветеринарные клиники | Специализированные корма, консультация ветеринара | Высокие цены |
| Фермерские рынки | Свежие, натуральные продукты | Ограниченный выбор |
Региональные различия
В разных регионах мира предпочтения в каналах покупки кормов для домашних животных могут отличаться.
- Ближний Восток и Северная Африка – в этих преимущественно мусульманских странах предпочтение отдается независимым зоомагазинам и магазинам у дома.
- Африка – владельцы домашних животных предпочитают корма домашнего приготовления.
- В Северной Америке и Европе супермаркеты и специализированные магазины зоотоваров являются наиболее популярными каналами покупки кормов для домашних животных.
- Латинская Америка – в этих регионах, предпочтение отдается независимым зоомагазинам, за которыми следуют магазины у дома.
Омниканальный подход к покупке товаров для домашних животных является доминирующей тенденцией
Напомним, омниканал — это маркетинговый термин, который означает взаимную интеграцию различных каналов коммуникации (например, физические магазины, онлайн-магазины, социальные сети и т.д.) в единую систему для обеспечения непрерывной и бесшовной коммуникации с клиентом.
Результаты исследования TGM Research подтверждают слова Андреа Биндер (Andrea Binder), вице-президента по развитию розничной торговли NielsenIQ, сказанные ею во время презентации на Global Pet Expo 2024 21 марта в Орландо, Флорида, США.
На американском рынке кормов для домашних животных, который является крупнейшим в мире, 78,1% долларов, потраченных на уход за питомцами, расходуются покупателями, которые пользуются несколькими каналами.
В 2023 году среди американских владельцев домашних животных 57% покупателей заявили о том, что они совершают покупки по омниканальным каналам, что на 1,5 % больше, чем в 2022 году.
Владельцы домашних животных, покупающие товары исключительно в розничных магазинах, составили 39,7 % покупателей в 2023 году, что на 1,2 % меньше, чем в предыдущие годы.
На долю таких покупателей, приобретающих товары для домашних животных только у частных лиц, пришлось 19,3% долларов, потраченных на товары для домашних животных.
Несмотря на рост онлайн-ритейла во время пандемии, только 3,3 % американских владельцев домашних животных покупали товары исключительно в Интернете, на их долю пришлось лишь 2,5 % долларов, потраченных на товары для животных.
Во всем мире владельцы домашних животных наверное и дальше могут продолжать диверсифицировать каналы покупки кормов для домашних животных, ища нужные им бренды по доступным ценам.
